Все, что вы хотели знать об отдыхе за границей, но не могли найти!

Если наступил страховой случай

1. Необходимо позвонить (самому туристу или с помощью врача
 или другого лица) в сервисный центр страховой компании. 
Координаты центров всегда прописаны в полисе.
 Если Вы позвоните в диспетчерский центр, вы избавите себя 
от дополнительных расходов (звонок – бесплатный). 
Многие сервисные центры имеют круглосуточные 
медицинские центры с русскоговорящим персоналом.

 2. Назовите свою фамилию и имя, номер полиса, расскажите, 
что с вами случилось, и следуйте инструкциям. Вам могут дать адрес 
(телефон) больницы, с которой заключен договор обслуживания, 
и помощь будет оказана без задержек, а могут 
попросить остаться на месте до приезда врача. 

3. Если вы оплатили услуги врачей из собственного кошелька, 
не забудьте взять чеки: они необходимы для получения 
компенсации в страховой компании по месту жительства.
Важно помнить, чтобы в чеках были прописаны оказанные 
медицинские услуги.

Для получения компенсации в страховой компании Вам необходимо предъявить документы, свидетельствующие понесенные Вами расходы:

- оригиналы счетов, в которых указаны

• ФИО
  
• дата рождения Застрахованного, проходившего лечение,
  
• номера полиса,
  
• названия болезни (травмы в результате несчастного случая),
• отдельных медицинских услуг с приложением данных о стоимости услуги
  
• дата  оказания помощи;

- рецепты с печатью аптеки, датой и фамилией Застрахованного, счета врачей;
- счета на лечебные и вспомогательные средства вместе с рецептами врачей;
- счета суточных расходов за пребывание в больнице с указанием дня поступления в больницу и выписки из нее;
- билеты и иные транспортные документы;
- договора с туроператорами и/или командировочное удостоверение;
- таможенная декларация и багажная квитанция;
- квитанционный материал в связи с эвакуацией;
- счета адвокатов;
- иные документы по усмотрению Страховщика, подтверждающие размер понесенных расходов.

Для получения компенсации также необходимо заполнить, распечатать и подписать заявление о страховом случае.